Для того, чтобы компании могли наиболее эффективно использовать возможности искусственного интеллекта (ИИ), им необходима помощь в определении наиболее практичных областей для его применения. Национальный технический директор Microsoft в Великобритании рекомендует начать с четырех самых классических направлений использования ИИ, которые проще всего внедрить:
- составление стандартных ответов для клиентов;
- генерация кода;
- семантический поиск;
- резюмировать большие объемы текста для контента.
Также стоит использовать метаподсказки, это технология, которая дает возможность указать ИИ все необходимые данные для более точного и персонализированного ответа. Используя эту технологию, вы сможете не только получать общие ответы, основанные на данных из Интернета, но и создавать API системы, извлекая RAG-данные, включающие в себя информацию о местоположении, возрасте, истории покупок и т.д.
Робинсон, считает, что использование таких технологий изменит правила игры в розничной торговле и здравоохранении. Он предлагает использовать API, чтобы модели могли получать все необходимые данные и давать максимально персонализированный ответ. В результате, в будущем нас ждет не только точный и быстрый ответ, но и ответ, который будет учитывать все наши индивидуальные потребности и предпочтения.
