'%3e%3cpath%20d='M0.175781%200V30.0269H37.8842L32.0541%2023.9375H6.11285V6.08937H13.601L7.557%200H0.175781Z'%20fill='%233B34F5'/%3e%3cpath%20d='M21.4633%206.08937L15.5263%200H46.7628C51.3626%202.8625e-06%2054.7955%203.56963%2054.5183%209.60648C54.2413%2015.6434%2050.2929%2018.3206%2042.5908%2017.9531L54.8393%2030.0269H45.8535L34.1933%2018.0057H6.05908V11.9687H45.2651C49.3302%2011.9687%2049.5441%206.08937%2045.2651%206.08937H21.4633Z'%20fill='%233B34F5'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_311_4857'%3e%3crect%20width='55'%20height='30'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
агент://аналитика
1. Аналитика
Агент сам разбирает данные и говорит, кто у вас реально покупает, когда и почём. Не дашборд, который надо читать, а вывод, с которым можно работать. Каждая цифра — с источником.
совет из 6 моделей перепроверяет выводы
Связка ИИ-агентов
Связка ИИ-агентов, которая закрывает полный цикл бизнеса
Аналитика, контент, визуал и продажи — на одном движке, с общей памятью. Один человек с агентами делает работу отдела и остаётся человеком.
- Без раздувания штата
- Без своей IT-команды
- Данные не уходят наружу
Агента можно не описывать — его можно послушать
16 записей реальных разговоров: без монтажа и актёров. В большинстве случаев собеседник не понимает, что говорит с агентом.
Слушать записи звонковИз чего состоит связка
Четыре сферы, на которых бизнес зарабатывает и теряет деньги. Каждый агент работает отдельно, вместе — передают друг другу данные и усиливаются.
агент://контент
2. Контент
Сначала стратегия, потом тексты — а не наоборот. Статьи, письма, посты и сценарии в вашем тоне и пачками. Без «нейронка писала» и без переписывания по десять раз.
130 000 визитов за квартал у флагмана
агент://визуал
3. Визуал
Картинки, обложки и видео-креативы, на которых взгляд цепляется. Под площадку, формат и вашу айдентику — без раздувания продакшена и найма дизайнеров.
креативы под каждый сегмент за часы
агент://продажи
4. Продажи
Голосовой агент принимает звонки и поднимает базу, AI-продавец на сайте отвечает 24/7, CRM заполняется голосом и сама двигает сделку по воронке.
92% дозвон · конверсия сайта ×2–3
АналитикаКонтентВизуалПродажиНаймИсследованияGEOCRM
Дальше связка достраивается сама. Как только есть аналитика и контент, остальное встаёт следом: агент для найма, исследовательский совет из нескольких моделей, продвижение в ответах нейросетей, CRM, которая заполняется голосом. Всё на одном движке — Symbiosis Engine, с общей памятью и методологиями.
Работает на вашем контуре: данные не уходят в OpenAI, Яндекс или Сбер.
Экосистема агентов
Один фундамент — Symbiosis Engine и авторские методологии. Сверху продукты, каждый закрывает свою дорогую проблему. Берите один или стройте на них весь контур.
01 · Продажи и коммуникация
Когда теряются заявки и звонки
Голосовые агентыLIVE
Принимают входящие, поднимают базу, подтверждают заказы и квалифицируют лидов живым голосом.
до 1000 звонков/час · 92% дозвон
Epic HunterLIVE
AI-продавец в видео-виджете на сайте: отвечает и продаёт круглосуточно.
конверсия сайта ×2–3
Symbiosis CRMLIVE
Наговорили голосом — карточка заполнилась и сама поехала по воронке.
AI-квалификатор 8/8 на тестах
02 · Маркетинг и видимость
Когда нужны заявки, а не просто трафик
Контент-ЗаводBETA
Сначала стратегия, потом контент. Тексты пачками, в вашем тоне, без «нейронка писала».
130K визитов/квартал
GEO OptimisationBETA
Попасть в ответы нейросетей вместо конкурентов: клиенты уже спрашивают у ИИ.
первый замер бесплатно
Symbiosis DesignLIVE
Фирменный дизайн и интерфейсы для всей экосистемы — по единому языку, а не по вкусу.
дизайн-система под продукт
03 · Исследования и знания
Когда цена ошибки в данных — деньги и репутация
PRISMLIVE
Совет из шести моделей проводит и перепроверяет исследование — с источником каждой цифры.
качество 8.05 / 10
Tessera·HPLIVE
База знаний для ваших методологий: двуязычная, с цитатами и памятью для агентов.
$0.65 в год на поиск
Стартап АналитикаLIVE
Совет AI-аналитиков сканирует рынок и выдаёт честный «Пульс» каждый день.
~3100 стартапов в корпусе
04 · Найм, команда и инфраструктура
Когда ошибка найма стоит месяцы и миллионы
HANTIBETA
AI-рекрутер видит то, чего нет в резюме: умеет ли кандидат думать вместе с ИИ.
скоринг за ~13 секунд
Team PulseСКОРО
Прямой наём без рекрутёра: кандидат проходит интервью с ИИ, вы получаете отчёт.
~$5–6 за интервью
SENATСКОРО
Разделение «дирижёр на сервере, руки на устройстве»: методология не покидает контур.
автономный режим
120+
клиентов: банки, телеком, медицина, госсектор
с 2019
7 лет в продакшене, когда рынка ещё не было
152-ФЗ
аттестованные ЦОД, серверы в России, on-premise
7
индустрий с готовыми сценариями
Кто это делает
Евгений Орлов
Основатель Epic Robots · архитектор AI-систем
- С 2019 года строит системы на искусственном интеллекте — когда голосовые роботы в России были экзотикой
- 120+ внедрений в банках, телекоме, медицине, образовании и госсекторе
- Автор методологий SPE, CAPE, INoT и книги «Экзоскелет для мозга»
- Calltouch Key Partner 2021 — отраслевое признание по AI-обзвону
Кому подойдёт
Предпринимателям и руководителям
расти без найма лишних людей: агенты закрывают участки, на которые раньше требовался отдел
Маркетологам «один за всех»
аналитика, тексты и креативы силами одного человека — без подрядчиков и согласований
Отделам продаж
агент берёт первый контакт и квалификацию, менеджеры занимаются закрытием сделок
Контент-командам
стратегия и производство контента пачками, в своём тоне, без выгорания
Агентствам
готовые инструменты под клиентов плюс лицензия на методологии под вашим брендом
HR и рекрутингу
скоринг кандидатов и первичные интервью: видно то, чего нет в резюме
Корпорациям и госсектору
AI на вашем контуре, 152-ФЗ, серверы в России, on-premise
Тем, кого не видно в нейросетях
клиенты спрашивают у ИИ, а там 2–3 бренда — попасть в этот список
Как начать
Шаг 1 · бесплатно
AI-аудит отдела
За один день разбираем ваши процессы и показываем, где агент заберёт рутину, сколько это стоит и когда окупится. Присылаем расчёт и кейс из вашей отрасли.
- Разбор текущей воронки звонков
- Расчёт окупаемости на ваших цифрах
- Кейс и запись звонка из вашей ниши
Шаг 2 · после аудита
Пилот на части базы
Запускаем агента на ограниченном объёме и смотрим метрики. Решение о масштабировании принимаете по фактическим цифрам, а не по обещаниям.
- Сценарий под вашу задачу
- Интеграция с CRM и телефонией
- 2 недели, ежедневная оптимизация
- Отчёт по метрикам и решение о масштабе
Частые вопросы
Что такое связка ИИ-агентов и чем она отличается от отдельных нейросетей?+
Отдельная нейросеть решает одну задачу и ничего не помнит о соседней. Связка агентов работает на одном движке с общей памятью: агент-аналитик находит сегмент, агент-контент пишет под него тексты, агент-визуал делает креативы, голосовой агент звонит и квалифицирует. Данные передаются между ними без ручного копирования, поэтому каждый следующий шаг точнее предыдущего.
Какие агенты входят в экосистему?+
Продажи и коммуникация — голосовые агенты, Epic Hunter (AI-продавец на сайте), Symbiosis CRM. Маркетинг и видимость — Контент-Завод, GEO Optimisation (попадание в ответы нейросетей), Symbiosis Design. Исследования — PRISM, Tessera·HP, Стартап Аналитика. Найм и инфраструктура — HANTI, Team Pulse, SENAT. Часть продуктов работает в проде, часть в бете, статус указан у каждого.
Чем ИИ-агент отличается от голосового робота и автоответчика?+
Автоответчик проигрывает запись. Робот со сценарием «если — то» идёт по жёсткой схеме и теряется при нестандартном ответе. ИИ-агент понимает естественную речь и смысл сказанного: может отойти от сценария, ответить на встречный вопрос и вернуться к цели разговора. В большинстве случаев собеседник не понимает, что говорит с программой.
Мои данные уйдут в OpenAI или Яндекс?+
Нет. Решения работают на вашем контуре: модели и данные остаются внутри периметра, наружу ничего не передаётся. Для банков, медицинских и государственных организаций это обязательное требование, поэтому архитектура изначально рассчитана на локальную работу и соответствие 152-ФЗ.
Агенты заменят моих менеджеров?+
Нет, и мы этого не предлагаем. Агент забирает первый контакт: дозвон, типовые вопросы, отсев нецелевых. Менеджер получает подготовленную сделку вместо холодного номера и занимается тем, что машина не умеет — переговорами и закрытием. В нашей собственной воронке агент доводил до встречи 97% назначенных, а сделки закрывали люди.
Сколько стоит и когда окупится?+
MVP одного агента — от 150 000 ₽, комплексное внедрение с интеграциями CRM и телефонии — от 350 000 ₽. Типовая окупаемость 3–6 месяцев, для задач с большим объёмом звонков — быстрее. Точную смету считаем после бесплатного аудита: смотрим ваши процессы и объём, считаем экономику до начала работ.
Что с персональными данными и 152-ФЗ?+
Все решения соответствуют 152-ФЗ. Данные и записи разговоров хранятся на серверах в России в аттестованных ЦОД, переписка и записи шифруются. Для банков, медицинских и государственных организаций доступен on-premise вариант — система работает в вашем контуре без выхода во внешние сервисы.
Нужна ли своя IT-команда для запуска?+
Нет. Мы подключаемся к вашей CRM и телефонии, обучаем модель на ваших данных, настраиваем сценарии и передаём в работу с обучением сотрудников. От вас нужен только владелец процесса, который отвечает на вопросы и принимает решения.
Сколько времени занимает запуск?+
Аудит — 1 день. Техническое задание — 3–5 дней. Сборка и обучение агента — 2–4 недели. Пилот на ограниченном объёме — 2 недели. Первые звонки обычно идут через 4–6 недель от старта.
Можно ли начать с малого?+
Так лучше всего. Самая частая стартовая задача — один сценарий, например реактивация спящей базы. Это 2–3 недели работ и измеримый результат уже через месяц. После пилота расширяемся на смежные процессы.
Что если агент начнёт ошибаться после запуска?+
Это нормальная часть процесса. Пилот идёт на 10–20% объёма, каждую неделю разбираем метрики и спорные разговоры. После выхода на полный объём — ежемесячный аудит качества и донастройка. Сопровождение входит в подписку либо оплачивается почасово.
Словарь терминов
Без жаргона: что означают слова, которые встречаются на этой странице.
- ИИ-агент
- программа, которая сама ведёт разговор и выполняет цепочку задач: выясняет потребность, отвечает на возражения, ставит задачу в CRM — без человека в процессе.
- Дозвон
- доля номеров, до которых удалось дозвониться. 92% означает: из 100 номеров живой разговор состоялся с 92.
- Квалификация лида
- проверка, подходит ли обратившийся под ваш продукт: есть ли бюджет, полномочия, потребность и срок.
- Реактивация базы
- обзвон старых контактов, которые давно не покупали, чтобы вернуть часть из них в работу.
- Сценарий
- схема разговора робота: что спрашивает, как реагирует на ответы, когда передаёт человеку.
- 152-ФЗ
- закон о персональных данных. Требует, чтобы записи разговоров и контакты хранились на серверах в России.
Не уверены, какой агент нужен?
Пройдите короткий тест — подберём сценарий под вашу задачу за 2 минуты.
Посчитаем окупаемость под ваш бизнес
Оставьте заявку — пришлём расчёт и кейс из вашей отрасли. Перезвоним в течение 30 минут в рабочее время.