Skip links
+7 (924) 909-42-19
Нужна помощь?
Соц сети
Telegram-plane Whatsapp

Увеличение прибыли вашего интернет магазина с помощью голосового робота

  • На 100% уменьшается время ожидания и процент необработанных заявок
  • Снижается цена обработки звонка
  • Новые возможности для продаж
  • Растёт прибыль вашей компании
Пройдите простой тест, чтобы получить пошаговый план внедрения голосового робота в вашу организацию с расчетом стоимости.
Получить план внедрения и цену
Для интернет-магазинов

Зачем интернет-магазину голосовой робот и как он влияет на прибыль?

Посчитайте сколько времени ваш менеджер отвечает на запрос клиента о каком либо товаре, как обрабатывает заказ после оплаты и сколько времени на это тратит, всегда ли ваши менеджеры в отличном настроении и безупречно выполняют свою работу.
Ответьте себе честно на вопрос сколько ваш менеджер мог бы делать до продаж по базе просто прозвонив ее. Робот (именно робот а не автоответчик ) это ваш лучший менеджер по продажам только умноженный в 1000 раз. Мы разработали больше 400 голосовых роботов и лидируем в этом направлении так что вам просто стоит посмотреть наши кейсы и убедиться в эффективности лично

Вот несколько рабочих сценариев внедрения голосового робота для интернет магазина

В продажах
  • Допродажа по клиентской базе

Собственный колл-центр не успевает извещать 600 000 клиентов о новых акциях. В день 8 операторов могут совершить не более 2500 звонков.

Собственный колл-центр не успевает извещать 600 000 клиентов о новых акциях. В день 8 операторов могут совершить не более 2500 звонков.

Собственный колл-центр не успевает извещать 600 000 клиентов о новых акциях. В день 8 операторов могут совершить не более 2500 звонков.

  • Реактивацияклиентской базы

Вам больше не нужен штат операторов на стандартные задачи, вам хватит только небольшого количество квалифицированных сотрудников для решения сложных задач.

Вам больше не нужен штат операторов на стандартные задачи, вам хватит только небольшого количество квалифицированных сотрудников для решения сложных задач.

Вам больше не нужен штат операторов на стандартные задачи, вам хватит только небольшого количество квалифицированных сотрудников для решения сложных задач.

  • Холодные продажи

Проводится обзвон с целью продаж по базе «холодных» клиентов. Низкая конверсия при высокой стоимости работы колл-центра.

Проводится обзвон с целью продаж по базе «холодных» клиентов. Низкая конверсия при высокой стоимости работы колл-центра.

Проводится обзвон с целью продаж по базе «холодных» клиентов. Низкая конверсия при высокой стоимости работы колл-центра.

В доставке
  • Подтверждение заказа

Клиент добавляет товары в корзину, но не оплачивает заказ в течение определенного времени (30-60 минут). Для бизнеса важно не потерять клиентов на последней стадии воронки.

Клиент добавляет товары в корзину, но не оплачивает заказ в течение определенного времени (30-60 минут). Для бизнеса важно не потерять клиентов на последней стадии воронки.

Клиент добавляет товары в корзину, но не оплачивает заказ в течение определенного времени (30-60 минут). Для бизнеса важно не потерять клиентов на последней стадии воронки.

  • Продление хранения заказа

Клиент сделал заказ на самовывоз без оплаты. Без звонков с напоминаниями многие клиенты не забирают заказ со склада. Звонки силами операторов дороги и требуют времени.

Клиент сделал заказ на самовывоз без оплаты. Без звонков с напоминаниями многие клиенты не забирают заказ со склада. Звонки силами операторов дороги и требуют времени.

Клиент сделал заказ на самовывоз без оплаты. Без звонков с напоминаниями многие клиенты не забирают заказ со склада. Звонки силами операторов дороги и требуют времени.

  • Согласование даты доставки

Клиент совершил оплату на сайте, с ним нужно согласовать время и адрес доставки. Звонки через колл-центр обходятся дорого и требуют дополнительного контроля.

Клиент совершил оплату на сайте, с ним нужно согласовать время и адрес доставки. Звонки через колл-центр обходятся дорого и требуют дополнительного контроля.

Клиент совершил оплату на сайте, с ним нужно согласовать время и адрес доставки. Звонки через колл-центр обходятся дорого и требуют дополнительного контроля.

  • Отслеживание статуса доставки

Оформивший доставку клиент интересуется статусом и сроками доставки. Обработка звонков требует много человеческих ресурсов.

Оформивший доставку клиент интересуется статусом и сроками доставки. Обработка звонков требует много человеческих ресурсов.

Оформивший доставку клиент интересуется статусом и сроками доставки. Обработка звонков требует много человеческих ресурсов.

Ответьте на 1 вопрос, чтобы получить бесплатную консультацию от наших специалистов.
Получить подробную консультацию эксперта
Получить консультацию эксперта

Кейсы наших успешных клиентов

Робот для B2B продает крепление для строителей

Робот продает
ополаскиватель для рта

Робот делает контроль качества для водителей

Посмотреть другие кейсы

Чем Epic Robots круче остальных

“Нам часто задают вопрос об эффективности, спрашивают, чем мы лучше других. Тут имеет смысл сказать, что Мы — команда маркетологов, вооруженная передовыми технологиями, а не технари, которые не всегда понимают, как работает бизнес, что такое маркетинг и как делаются продажи. Мы строим автоматические системы работы с клиентами, которые приносят прибыль, сокращают расходы и берегут нервы 🙂 Да, и в этих цепочках живут и работают крутые роботы!”
Орлов Евгений, основатель Epic Robots

Что говорят эксперты

Михаил Дашкиев
Компания Юниты, FOCUS, EdEngine
Егор Ливадин
Компания PincherCRM, эксперты в интеграциях CRM систем

Что о нашей работе говорят клиенты

Павел Балдин
Двери Гуд
Павел Борисевич
HouseMall
Юлия Итерман
Академия сфера

Часто задаваемые вопросы

Благодаря уникальному подходу к использованию методов NLU, наши голосовые роботы способны обучаться на небольшом объеме данных. Система понимает не конкретную фразу, а смысл сказанного в контексте всего диалога. В купе с собственным MRCP решением робот способен на «живой» диалог, похожий на разговор между двумя людьми.

Благодаря уникальному подходу к использованию методов NLU, наши голосовые роботы способны обучаться на небольшом объеме данных. Система понимает не конкретную фразу, а смысл сказанного в контексте всего диалога. В купе с собственным MRCP решением робот способен на «живой» диалог, похожий на разговор между двумя людьми.

Мы записываем все реплики робота голосами профессиональных дикторов. К каждому проекту подходим индивидуально. Немалый опыт работы с нашими дикторами позволил добиться «натуральности» каждой фразы с естественными запинками, словами паразитами и т.п.
Да понимает, в случае с автоответчиком – кладёт трубку и ставит задачу на перезвон. В случае же с IVR – ждёт, пока не ответит человек и кладёт трубку, если не дожидается.

Благодаря простому JSON-RPC API легко интегрируется с вашими системами.

Система позволяет мгновенное масштабирование от 1 до 1000 одновременных каналов.

Да. В таком случае робот остановится, поймёт, почему его перебили, и продолжит диалог, отвечая уже на новый вопрос собеседника.

Нет, в стоимость услуг не входят услуги по предоставлению телефонии.

Другие Бизнес решения для применения голосовых роботов

Для банков и фин. учр.

Узнайте как с помощью голосового робота вывести персонализацию с клиентами на новый уровень

Подробнее

Для event-компаний

Узнайте как кратно вырасти в доходе, автоматизировав допродажи по вашей клиентской базе

Подробнее

Для call-центров

Узнайте как голосовой робот для call-центров изменит правила игры в бизнесе

Подробнее

Для онлайн-школ

Узнайте как увеличить доходимость до вебинара, в 2 и более раз, повысить конверсию продаж после вебинара и сократить расходы

Подробнее

Для медицинских организаций

Узнайте как не пропустить ни одной заявки и автоматизировать запись в вашей мед. организации

Подробнее

Для рекрутинговой компании

Узнайте как автоматизировать систему найма и выводить на собеседования без живых менеджеров

Подробнее

Для гос. компаний

Узнайте как начать цифровую трансформацию уже сейчас

Подробнее

Хотите узнать стоимость своего проекта или получить бесплатную консультацию?

Ответьте на 1 вопрос, чтобы получить бесплатную консультацию от наших специалистов.
Получить подробную консультацию
Получить консультацию
Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего веб-опыта.