Голосовой робот для государственных учреждений

• Оперативно решает вопросы от населения
• Снижается цена обработки звонка
• Доступен 24/7
• Повышает лояльность граждан

Социальный сервис должен быть комфортным!

• 8 (495) 127-34-46

Получить план внедрения и цену

Зачем гос. учреждению голосовой робот?

Голосовой робот для гос учреждений позволяет снять нагрузку с операторов по обработке бесконечного потока обращений граждан и качественно провести консультацию по типовым вопросам. При необходимости он переведёт звонок на компетентного специалиста, предоставив полную информацию о беседе.

Что может наш голосовой робот?

Основные возможности голосового робота по автоматизация работы с входящими/исходящими звонками для гос компаний

Улучшит качество сервиса

Голосовой робот запишет на приём, оформит заявку без очередей и долгого ожидания на линии.

Рассчитать стоимость

Обеспечит круглосуточную поддержку

Рассчитать стоимость

Предоставит справочную информацию

Голосовой робот может общаться в режиме вопрос-ответ. Он выслушает проблему клиента, задаст необходимые вопросы и предоставит исчерпывающую информацию в рамках запроса.

Рассчитать стоимость

Соберет социально значимую информацию

Совершит исходящие звонки по базе данных, задаст интересующие вопросы в рамках исследования и предоставит результат в виде удобных для анализа отчетов.

Рассчитать стоимость

Организует цепочку уведомлений в рамках текущих запросов

Рассчитать стоимость

Оптимизирует расходы на ФОТ

Рассчитать стоимость

Ответьте на 1 вопрос, чтобы получить бесплатную консультацию от наших специалистов.

Получить подробную консультацию эксперта

Получить консультацию эксперта

Преимущества наших голосовых роботов

Голосовые роботы работают со сверхчеловеческой точностью и легко отслеживаемым результатом.

Получить план внедрения и цену

На 78% сокращает затраты на содержание штата

Голосовой робот легко заменяет огромный штат операторов на первой линии. Нужны только единичные специалисты для решения сложных вопросов.

На 99% увеличивает скорость обработки вызовов

Голосовой робот отвечает на звонок мгновенно, даже в пиковые периоды.

На 97% распознаёт человеческую речь

Органично реагирует на весь контекст и поддерживает «живой» диалог.

Интеграция с текущими информационными системами

Голосовой робот бесшовно интегрируется с вашими информационными системами, в которые в дальнейшем передаёт все данные о звонках, а также берёт актуальные данные для построения качественного диалога.

Голосовой робот выбирают для автоматизации:

Контакт-центров органов власти и учреждений

МФЦ

Кейсы наших успешных клиентов

Робот для B2B продает крепление для строителей

Робот продает ополаскиватель для рта

Робот делает контроль качества для водителей

Что говорят эксперты

Михаил Дашкиев

Компания Юниты, FOCUS, EdEngine

Компания PincherCRM, эксперты в интеграциях CRM систем

Что о нашей работе говорят клиенты

HouseMall

Юлия Итерман

Академия сфера

Лучший бизнес – автоматизированный бизнес

Автоматизируйте повторяющиеся задачи

Рассчитать стоимость

Повысит уровень продаж

Рассчитать стоимость

Упростите сложные клиентские процессы

Рассчитать стоимость

Часто задаваемые вопросы

Где развернута сама программа? Это облачное решение?

Благодаря уникальному подходу к использованию методов NLU, наши голосовые роботы способны обучаться на небольшом объеме данных. Система понимает не конкретную фразу, а смысл сказанного в контексте всего диалога. В купе с собственным MRCP решением робот способен на «живой» диалог, похожий на разговор между двумя людьми.

Как робот понимает человека?

Благодаря уникальному подходу к использованию методов NLU, наши голосовые роботы способны обучаться на небольшом объеме данных. Система понимает не конкретную фразу, а смысл сказанного в контексте всего диалога. В купе с собственным MRCP решением робот способен на «живой» диалог, похожий на разговор между двумя людьми.

Каким голосом говорит робот?

Мы записываем все реплики робота голосами профессиональных дикторов. К каждому проекту подходим индивидуально. Немалый опыт работы с нашими дикторами позволил добиться «натуральности» каждой фразы с естественными запинками, словами паразитами и т.п.

Интегрируется ли ваш робот с системами заказчика?

Благодаря простому JSON-RPC API легко интегрируется с вашими системами.

Сколько одновременных звонков может обрабатывать система?

Система позволяет мгновенное масштабирование от 1 до 1000 одновременных каналов.

Может ли собеседник перебивать робота?

Нет, в стоимость услуг не входят услуги по предоставлению телефонии.

Другие Бизнес решения для применения голосовых роботов

Для банков и фин. учр.

Узнайте как с помощью голосового робота вывести персонализацию с клиентами на новый уровень

Для интернет-магазинов

Узнайте как увеличить прибыль вашего интернет магазина с помощью голосового робота

Для онлайн-школ

Узнайте как увеличить доходимость до вебинара, в 2 и более раз, повысить конверсию продаж после вебинара и сократить расходы

Для event-компаний

Узнайте как кратно вырасти в доходе, автоматизировав допродажи по вашей клиентской базе

Для медицинских организаций

Узнайте как не пропустить ни одной заявки и автоматизировать запись в вашей мед. организации

Для рекрутинговой компании

Узнайте как автоматизировать систему найма и выводить на собеседования без живых менеджеров

Для call-центров

Узнайте как голосовой робот для call-центров изменит правила игры в бизнесе

Хотите узнать стоимость своего проекта или получить бесплатную консультацию?

Ответьте на 1 вопрос, чтобы получить бесплатную консультацию от наших специалистов.

Получить подробную консультацию

Получить консультацию