'%3e%3cpath%20d='M0.175781%200V30.0269H37.8842L32.0541%2023.9375H6.11285V6.08937H13.601L7.557%200H0.175781Z'%20fill='%233B34F5'/%3e%3cpath%20d='M21.4633%206.08937L15.5263%200H46.7628C51.3626%202.8625e-06%2054.7955%203.56963%2054.5183%209.60648C54.2413%2015.6434%2050.2929%2018.3206%2042.5908%2017.9531L54.8393%2030.0269H45.8535L34.1933%2018.0057H6.05908V11.9687H45.2651C49.3302%2011.9687%2049.5441%206.08937%2045.2651%206.08937H21.4633Z'%20fill='%233B34F5'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_311_4857'%3e%3crect%20width='55'%20height='30'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Голосовой робот для госоргана — ФБУ «Брянский ЦСМ» (Росстандарт)
Автоматизация и снижение нагрузки на колл-центр по договору в срок · официальное благодарственное письмо
Отзывы и надёжность
Голосовым роботам Epic Robots доверяют — от бизнеса до государственных органов
Внедряем голосовых роботов официально по договору и в срок. Среди клиентов — ФБУ «Брянский ЦСМ» (Росстандарт), «Фокус» Михаила Дашкиева, Units, сеть салонов «Двери Гуд», Pincher CRM.
- ✓Работаем официально по договору и в срок — есть благодарности, в том числе от госоргана
- ✓Робота практически не отличить от живого оператора — работает с возражениями
- ✓Реальные кейсы с цифрами: 25% конверсия и +30% к бизнесу у «Двери Гуд»
- ✓Среди клиентов — Units М. Дашкиева (6 роботов), «Фокус», Pincher CRM, ФБУ «Брянский ЦСМ»
Клиенты — от малого бизнеса до госструктур Росстандарта
Главный вопрос перед заказом голосового робота — «надёжный ли это подрядчик, не зря ли деньги». Поэтому на этой странице — только проверяемые факты: официальные благодарности (включая государственный орган Росстандарта), реальные кейсы клиентов с цифрами и видео-отзывы людей, которых вы знаете. Никаких «мы №1» без подтверждения.
≈80
человек заменил робот в ФБУ «Брянский ЦСМ»
25%
конверсия в согласие, кейс «Двери Гуд»
+30%
рост бизнеса «Двери Гуд» без рекламы
6
роботов для Units (М. Дашкиев)
≈12%
квалификация «нецелевой» базы в «Фокусе»
Кейсы наших клиентов
Все кейсы«Двери Гуд»: робот допродал мебель по своей базе в санкции
25% конверсия в согласие · +30% к бизнесу без рубля на рекламу
«Фокус» (проект М. Дашкиева): реанимация «нецелевой» базы
≈12% конверсия дозвона в квалифицированных лидов · 2-й год сотрудничества
Чем Epic Robots круче остальных
«Голосового робота заказывают не ради технологии, а ради результата — поэтому мы начинаем с вашей бизнес-задачи и экономики, а не с «чтобы просто звонил». Работаем по договору и в срок: это подтверждают и частные клиенты, и государственный заказчик. Робот должен снимать рутину и приносить деньги — всё остальное вторично.»
Евгений Орлов
Основатель Epic Robots
Что говорят клиенты
ФБУ «Брянский ЦСМ» (Росстандарт)
Благодарственное письмо, директор С. Г. Морозов
«Выражаем огромную благодарность Евгению Орлову и команде «Epic Robots». Работа по созданию голосового робота проведена на высоком профессиональном уровне; согласно срокам, предусмотренным договором, задача по автоматизации и снижению нагрузки на колл-центр успешно выполнена.»
Михаил Дашкиев
Units · сооснователь «Бизнес Молодость»
«Сделали уже 6 голосовых роботов. Каждый раз вау-эффект — практически невозможно отличить от реального человека: робот работает с возражениями и подстраивается под диалог.»
Павел Балдин
Маркетинг сети «Двери Гуд» · кейс робота для допродаж (разбор в Дзене)
«Конверсия прозвона в «да» — 25%, как у живых менеджеров, но робот сделал это в разы быстрее. Стоимость робота уже многократно окупилась продажами.»
Александр Пак
«Фокус» (образовательная платформа М. Дашкиева)
«Работаем второй год. На базе, которую мы считали нецелевой, робот дал около 12% конверсии в квалифицированных — отдел продаж даже перегрузило потоком лидов.»
Егор Ливадин
Основатель Pincher CRM
«Работали ещё с двумя разработчиками голосовых роботов — у Epic Robots самый чёткий режим: один бриф, и на выходе готовый результат. Сами вникли, сделали и оттестировали.»
Константин Бочарский
Основатель Pressfeed.ru (130 000+ компаний)
«Это технологическая компания — роботы, которые звонят и которых можно спутать с человеком, умные алгоритмы.»
Подробнее о решении
Голосовому роботу Epic Robots доверил государственный орган
Самое весомое подтверждение надёжности — когда вашего робота принимает по договору государственное учреждение. ФБУ «Брянский ЦСМ» (Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний, подведомственный Росстандарту) направил Epic Robots официальное благодарственное письмо за голосового робота для колл-центра. В письме прямо сказано: работа выполнена «на высоком профессиональном уровне» и «согласно срокам, предусмотренным договором». Государственные заказчики проходят через формальные процедуры и не выдают благодарности «серым» исполнителям — поэтому этот документ закрывает главный страх рынка о том, что подрядчик «возьмёт деньги и пропадёт».
Кейс «Двери Гуд»: робот дал 25% согласий и помог вырасти на 30% в санкции
Когда из России ушли рекламные кабинеты Meta (запрещена в РФ), Google и TikTok, сеть салонов дверей «Двери Гуд» осталась без привычных каналов трафика. Вместо того чтобы сокращать бюджеты, руководитель маркетинга сети Павел Балдин вместе с командой Epic Robots запустил голосового робота по уже существующей базе покупателей дверей — с допродажей мебели как комплементарного товара.
«Невозможно отличить от человека»: что говорят клиенты
Качество синтеза и диалога подтверждают предприниматели, которых знает рынок. Михаил Дашкиев (Units, сооснователь «Бизнес Молодости») заказал у Epic Robots уже 6 голосовых роботов: «каждый раз вау-эффект — практически невозможно отличить от реального человека». В проекте «Фокус» робот реанимировал базу контактов, которую сами считали нецелевой, и дал около 12% конверсии в квалифицированных лидов — поток заявок даже перегрузил отдел продаж. Основатель Pressfeed (130 000+ компаний) Константин Бочарский отметил, что это «технологическая компания — роботы, которых можно спутать с человеком, умные алгоритмы».
Как мы работаем, чтобы вы не «обожглись»
Каждый проект начинается с брифа, а разработку сценариев, тестирование и доработку мы берём на себя. Это ценят те, кто уже обжигался: основатель Pincher CRM Егор Ливадин сравнил Epic Robots с двумя другими разработчиками голосовых роботов и отметил «самый чёткий режим: один бриф — и на выходе готовый результат». Робот отрабатывает возражения и в нужный момент передаёт горячий контакт живому менеджеру, а не пытается «дожать» любой ценой.
Когда голосовой робот НЕ нужен — честно
Мы не продаём робота «ради робота». Если у вас единичные сложные звонки, требующие глубокой экспертной консультации, или совсем небольшой поток однотипных обращений, эффект может не окупить внедрение. Голосовой робот раскрывается там, где много типовых звонков: обзвон и реанимация базы, подтверждение заказов и записей, информирование, первичная квалификация лидов, снижение нагрузки на колл-центр. Если сомневаетесь — оставьте заявку: мы посчитаем экономику под ваш объём звонков и честно скажем, есть ли смысл.
Часто задаваемые вопросы
Надёжен ли Epic Robots, не «кинут» ли после оплаты?+
Нет — мы работаем официально по договору и сдаём результат в срок, и это подтверждают сами клиенты, включая государственные организации. Например, ФБУ «Брянский ЦСМ» (подведомственное Росстандарту) выдал официальное благодарственное письмо: задача по автоматизации и снижению нагрузки на колл-центр «согласно срокам, предусмотренным договором, успешно выполнена». Госорганы не работают с «серыми» подрядчиками и не выдают благодарности по итогам несостоявшегося проекта. Кроме того, у нас публичные видео-отзывы реальных клиентов с именами и компаниями (Михаил Дашкиев / Units, «Фокус», Pincher CRM, Pressfeed), а кейс «Двери Гуд» разобран в Дзене. Если вы сомневаетесь — попросите показать продакшн-кейс под вашу задачу до старта.
Не пропадут ли российские разработчики голосовых ИИ через год — стоит ли вообще начинать?+
Риск ухода поставщика реален в целом по рынку, но снижается выбором команды с историей и реальными внедрениями. У Epic Robots — живые продакшн-кейсы и узнаваемые клиенты: госструктура (ФБУ «Брянский ЦСМ» Росстандарта), известные предприниматели (Михаил Дашкиев, Units — 6 роботов), образовательная платформа «Фокус», сеть салонов «Двери Гуд», Pincher CRM. Голосовые роботы для обзвона — не угасающая ниша, а формирующийся стандарт автоматизации звонков. Практический критерий надёжности — не возраст сайта, а наличие живых кейсов с цифрами и готовность дать контакты действующих клиентов.
Как не нарваться на кривого подрядчика при разработке голосового робота?+
Смотрите не на красивое демо и низкую цену, а на продакшн-кейсы с измеримым результатом и на то, как подрядчик проектирует сценарий. Зрелая команда сначала разбирает вашу задачу и берёт разработку скриптов и тестирование на себя, а не перекладывает на вас. Показательно сравнение клиента Pincher CRM: «работали ещё с двумя разработчиками голосовых роботов — у Epic Robots самый чёткий режим: один бриф, и на выходе готовый результат». Просите 2–3 кейса с похожей нагрузкой и метриками (доля дозвона, конверсия, процент эскалаций на оператора), уточняйте сопровождение после запуска и условия договора. Это отсекает «реселлеров API», которые продают коробку без инженерии диалога.
Кто реально внедрял голосовых роботов Epic Robots?+
Среди публичных клиентов — государственный орган ФБУ «Брянский ЦСМ» (Росстандарт, благодарственное письмо за голосового робота для колл-центра), образовательная платформа «Фокус» Михаила Дашкиева (2-й год, роботы для продаж и реанимации базы), Units (6 роботов), сеть салонов «Двери Гуд» (робот для допродаж по базе, разбор кейса в Дзене), Pincher CRM. Технологию публично отмечал Константин Бочарский, основатель Pressfeed (130 000+ компаний). На видео-отзывы с именами и должностями (Units, «Фокус», Pincher CRM, Pressfeed) — даём ссылки по запросу под вашу нишу.
Чем Epic Robots отличается от других разработчиков голосовых роботов?+
Мы проектируем робота под бизнес-результат, а не «чтобы просто звонил»: сначала разбираем вашу задачу и считаем экономику, а инженерию диалога берём на себя. На практике это мягкие сценарии (например, у «Двери Гуд» робот заходил не с прямой продажи, а с просьбы оценить услугу от 0 до 5 — и дал 25% согласий), отработка возражений и передача горячего контакта живому менеджеру. Это ценят те, кто уже сравнивал подрядчиков: основатель Pincher CRM отметил у Epic Robots «самый чёткий режим — один бриф, и на выходе готовый результат». Разработку скриптов, тесты и доработку берём на себя — клиенту достаточно одного брифа.
Сколько стоит голосовой робот и когда он окупается?+
Стоимость зависит от объёма звонков и интеграций (CRM, телефония), поэтому её считают под конкретный сценарий, а не по прайсу «средней температуры». Окупаемость тоже зависит от задачи: в кейсе «Двери Гуд» продажи мебели по базе полностью покрыли стоимость робота, после чего инструмент фактически работает бесплатно («включаю робота на час-два — получаю 5–10 лидов»). Для оценки именно вашего случая мы считаем экономику по вашему объёму звонков и сценарию — оставьте заявку, и эксперт пришлёт расчёт.
Не знаете, какой робот подойдёт?
Пройдите короткий тест за 2 минуты — подберём решение под вашу задачу и пришлём расчёт стоимости.
Получите расчёт под ваш бизнес
Оставьте заявку — пришлём подробный расчёт стоимости и подберём кейс из вашей отрасли.