Согласно исследованию Market Research Future (MRFR), голосовые помощники — это цифровые ассистенты, которые используют распознавание речи и обработку естественного языка для удобного взаимодействия с пользователями и выполнения различных задач. К концу 2030 года ожидается, что объем рынка голосовых помощников достигнет 30,72 миллиарда долларов. В период с 2022 по 2030 годы, рынок голосовых помощников продемонстрирует среднегодовую ставку роста в 31,2%. Голосовые помощники были разработаны с учетом интуитивности и удобства использования, чтобы пользователи могли управлять своими устройствами и получать необходимую информацию без усилий.
Голосовые помощники находят широкое применение как в личной, так и в профессиональной сферах. Они могут быть использованы для управления умными домами, совершения звонков, отправки сообщений, прослушивания музыки и получения информации из интернета. В сфере бизнеса голосовые помощники все чаще применяются для оптимизации бизнес-процессов, автоматизации задач и оказания клиентского сервиса.
Рынок голосовых помощников
На рынке голосовых помощников представлены такие компании, как Amazon Alexa, Google Assistant, Apple Siri, Microsoft Cortana, Samsung Bixby, Nuance Dragon Drive, SoundHound Houndify, IBM Watson Assistant, Rasa, OpenAI GPT-3 и другие.
Рост рынка голосовых помощников обусловлен множеством факторов, таких как продвижение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, доступность умных устройств и носимых гаджетов, а также увеличивающийся интерес к взаимодействию с клиентами. Однако, несмотря на все преимущества, возможны проблемы с безопасностью и конфиденциальностью данных, а также с надежностью технологии распознавания речи, что может замедлить развитие рынка. В период пандемии COVID-19 рост голосовых помощников не прекратился, и ожидается, что после восстановления бизнес-активности и нормализации жизни в постпандемический период он продолжит уверенно развиваться.
Наибольшие рынки голосовых помощников расположены в Северной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Широкое использование смартфонов и раннее принятие умных устройств объясняют большой рынок в Северной Америке, а значительный рост в Европе связан с популярностью умных домашних устройств и увеличивающимся использованием голосовых помощников в корпоративной среде. Самый быстрый рост ожидается в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где быстро распространяются умные домашние устройства, а голосовая коммерция становится все более популярной. Как эксперт, я уверен, что этот рынок будет продолжать развиваться и приносить большую пользу потребителям и бизнесам.
Market Research Future (MRFR) провело исследование рынка голосовых помощников и опубликовало доклад с прогнозом объема рынка к 2030 году в размере 30,72 миллиарда долларов и среднегодовой ставкой роста в период с 2022 по 2030 годы составляющей 31,2%. В отчете отмечается, что рост рынка обусловлен продвижением технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, увеличением использования голосовых помощников в различных отраслях, повышением доступности умных устройств и распространением голосовой коммерции.
Ограничения, связанные с приватностью и безопасностью данных, сталкиваются с рынком голосовых помощников, которые собирают большое количество информации о пользователях. В связи с этим возникают вопросы о том, кто имеет доступ к этим данным и как они используются. Кроме того, точность распознавания речи представляет вызов, особенно в распознавании различных акцентов, диалектов и языков.
Тем не менее, несмотря на эти ограничения, рынок голосовых помощников продолжает расти, преодолевая препятствия и внедряя новые технологии для повышения качества пользовательского опыта. Эти помощники становятся все более удобными и эффективными в различных отраслях и сферах применения.
